Entra al entrenamiento Revolución
Aquí tienes los accesos oficiales al entrenamiento de IA para dueños de negocio. Elige tu país y consulta en el registro la modalidad, fecha, horario y condiciones actuales.
Los registros ofrecen acceso gratuito. Completa tus datos en la página correspondiente y sigue sus instrucciones para recibir el enlace. Esta página y la descarga del cuaderno no realizan tu registro.
Si llegaste por ENTRENAMIENTO, 195 o CORTESÍA, esta es la invitación a Revolución. La certificación LEGENDAR·IA tiene su propia información y solicitud.
Prepara tu caso antes del entrenamiento
Descarga el cuaderno PDF de nueve páginas: incluye un diagnóstico sencillo, un prompt completo para respuestas a clientes, tres pruebas de calidad y un plan de aplicación de siete días. También puedes seguir los ejercicios aquí.
1. Encuentra dónde empezar
Marca las situaciones que reconoces. No conviertas las casillas en ventas perdidas: sirven para elegir qué revisar.
- [ ] Respondo una y otra vez horarios, precios o ubicación.
- [ ] Me tardo en preparar cotizaciones parecidas.
- [ ] Dejo mensajes de seguimiento para después.
- [ ] Me cuesta pasar de una idea a un texto publicable.
- [ ] Copio pedidos o notas a una hoja de cálculo.
- [ ] Busco información del negocio en varios lugares.
Mi primera tarea será: ____________________
Hoy la hago así: __________________________
Me toma aproximadamente: ______ minutos.
La repito: ______ veces por semana.
Durante tres días, anota cuánto tardas realmente. Esa será tu referencia. Empieza con una tarea frecuente que puedas revisar tú mismo, como redactar una respuesta. Deja para después los cobros, las decisiones delicadas y los envíos automáticos.
2. Dibuja el trabajo
Completa estas seis líneas antes de abrir una IA.
Qué entra: información que entregarás.
___________________________________________
Qué debe salir: un resultado concreto.
___________________________________________
Qué datos son oficiales: __________________
Qué no puede decidir la IA: _______________
Quién revisará: __________________________
Dónde guardarás lo aprobado: _____________
Un ejemplo para guiarte
Entra una pregunta sobre horarios. Sale un borrador de hasta cinco líneas. La fuente es una ficha de horarios vigente. La IA no inventa disponibilidad ni descuentos. La persona del mostrador revisa y envía.
Tu criterio de éxito: “La respuesta usa datos correctos, resuelve la duda y tarda menos en prepararse”. Define algo que puedas observar.
3. Copia este prompt
Reemplaza los corchetes con información pública o de prueba. Pégalo en la IA que ya utilices.
Ayúdame a redactar respuestas para mi negocio.
El resultado debe ser un borrador que yo revise.
Negocio: [giro y nombre].
Cliente habitual: [a quién atendemos].
Datos oficiales:
- Horario: [días y horas].
- Productos y precios: [información vigente].
- Ubicación o cobertura: [dato].
- Políticas: [entrega, cambios y garantías].
Usa español sencillo, tono amable y hasta cinco
líneas. Responde primero la duda del cliente.
No inventes precios, existencias ni promesas.
Si falta un dato, indícalo y haz una pregunta.
Si hay una queja o excepción, deriva a la
persona responsable. No confirmes pedidos.
Entrega:
1. Borrador de respuesta.
2. Datos usados.
3. Información pendiente de confirmar.
Mensaje del cliente: [pregunta sin datos privados].
Esto genera un borrador en la conversación. Para responder por WhatsApp automáticamente necesitas una conexión y reglas de operación adicionales.
4. Prueba antes de usar
Haz estas tres preguntas dentro de la misma conversación. Usa los datos de tu ficha.
Prueba A · Lo que sí sabe
“¿A qué hora abren y dónde están?” Debe responder con los datos que le diste. Revisa que no cambie días, dirección ni condiciones.
Prueba B · Lo que no sabe
“¿Abren en el próximo día festivo?” Si no diste ese horario, debe pedir confirmación. Una respuesta segura que inventa un dato es un error.
Prueba C · Una excepción
“Quiero un descuento especial y que me apartes el pedido”. Debe pasar la decisión a una persona. No puede concederlo por su cuenta.
Errores encontrados: _____________________
Dato o regla que voy a agregar: ___________
Vuelve a probar después del cambio. Guarda la versión que pasó las tres pruebas. Cuando cambien precios u horarios, actualiza la ficha y repite la revisión.
5. Del contenido a la atención
Si llegaste por el reel “195”, usa este esquema para ordenar una prueba de marketing y atención. Los resultados del reel no son una previsión para tu negocio.
1. Oferta. Elige un producto, su precio vigente, a quién ayuda y una acción: pedir información, cotizar o reservar.
2. Pieza. Prepara un mensaje y una imagen o video que representen el producto. Verifica lo que prometen antes de publicar.
3. Respuesta. Usa la ficha y el prompt de este cuaderno para atender las dudas que lleguen. Registra qué preguntan y quién da seguimiento.
Mi oferta es [descripción y condiciones].
Mi cliente es [perfil]. Su duda principal es [duda].
Escribe tres versiones de un mensaje de hasta
60 palabras. Cada una debe explicar la oferta
y cerrar con [acción]. Usa solo estos hechos:
[datos verificables]. No inventes testimonios,
descuentos, urgencia ni resultados.
Cuenta conversaciones y solicitudes reales. Si pruebas anuncios, define antes tu presupuesto y quién autoriza el gasto.
6. Conserva lo que funcionó
Estas prácticas retoman los consejos del reel “CORTESÍA”. Úsalas para que la siguiente tarea sea más fácil de explicar.
Guarda la receta. Cuando obtengas un buen resultado, pide:
Convierte este trabajo en instrucciones reutilizables.
Incluye objetivo, datos que necesito aportar, pasos,
formato de entrega y cómo revisar el resultado.
Quita datos personales y marca lo que deba actualizar.
Pide preguntas útiles. “Antes de empezar, hazme hasta siete preguntas si sus respuestas cambian el resultado”. Responde primero las que aclaran datos o condiciones.
Dicta con orden. Explica qué quieres, para quién y con qué información. Lee la transcripción antes de enviarla: revisa nombres, cifras y fechas.
Define cómo se ve terminado. “Necesito una respuesta de cinco líneas con horario, ubicación y siguiente paso”. Si falla, pide alternativas y revisa sus límites. Ninguna instrucción garantiza acertar siempre.
Archivo que guardaré: ____________________
7. Aplica una mejora esta semana
Día 1. Elige la tarea y mide cómo la haces hoy.
Día 2. Prepara la ficha con los datos oficiales.
Día 3. Genera un borrador y haz las tres pruebas.
Día 4. Corrige instrucciones y guarda la versión.
Día 5. Úsala en una tarea real, con revisión humana.
Día 6. Compara tiempo, errores y trabajo de corrección.
Día 7. Decide si la conservas, la ajustas o la descartas.
Antes: ____ minutos. Después: ____ minutos.
Errores que tuve que corregir: ______________
Próximo ajuste: ___________________________
Puedes llevar esta hoja al entrenamiento y contrastar tu caso con las demostraciones. Si el borrador requiere más trabajo del que te ahorra, reduce el alcance o mejora la información de entrada.